服务与支持
快速响应是我们的基本原则！
标普化学试剂严格遵守有关化学危险品的法律法规，使客户采购安心、放心。
1.配送管理 : 较低的车辆事故率保证为客户提供及时稳定供应一直是我们配送团队的安全目标。严格的 “产品车司机认证和管理程序”(PPDC) 从新司机入职开始,注重培训和业绩考核,培养了专业的司机服务队伍。
2.车辆管理 : 我们选择了配置较好的车辆保证了产品供应的可靠性,定期的车辆 “保养维修”体系的执行,使车辆始终处于健康状态。
3.计划服务中心 : 专业尽职的计划人员,通过远程库存监控系统(TTS)及物流管理系统(LMS)可以及时帮助客户实现库存的实时管理; 通过GPS实时掌握我们车辆的位置,通过线路优化,提供可预见的配送方案,解决客户的后顾之忧,为客户提供增值服务。
除提供详尽的售前咨询外，我们对售中及售后服务承诺如下：
1、电话：1年365天，每天24小时全天候咨询服务。电话：0510-81818482。
2、现场响应：根据对用户使用状态的初步判断，如有必要，在24小时内到达用户现场。
